В службе работают медицинские сестры и младшие сестры милосердия.
Медицинские сестры милосердия Красного Креста – квалифицированные специалисты с медицинским образованием. Они владеют современными технологиями ухода за тяжелобольными и регулярно повышают свой профессиональный уровень, обучаясь современным методикам в рамках международного сотрудничества.
Младшие сестры милосердия обязательно проходят обучение навыкам ухода за тяжелобольными. Они оказывают социально-бытовые услуги: выполняют гигиенические процедуры, убирают жилье, готовят пищу и многое другое.